إعداد وادارة عطاءات وعقود الخدمات

إعداد وإدارة عطاءات وعقود الخدمات
25-26-27مارس 2018م بفندق برادايس
عكس السلع تماما تعتبر الخدمات ذات طبيعة خاصة من حيث كونها غير ملموسة حيث تحتاج عملية صياغة معايير تقييم عطاءاتها وعقودها ً
قدرا  ً عالي من الدقة والموضوعية  . كما أن أكبر مشكلة تواجه شراء الخدمات هي أن الخدمة مرتبطة ارتباطاً وثيقاً بمقدمها وما يمتلكه من أفراد وخبرات ومعدات فضلاً عن أن عملية تقديم الخدمة نفسها تختلف من مقدم خدمة لآخر. وأخيراً تختلف الخدمات عن عقود السلع في أنها مستمرة لفترة من الزمن الأمر الذي يتطلب وضع ترتيبات خاصة لتقييمها بصورة مستمرة ووضع معايير وخطة محكمة لذلك. وقد هدفنا من هذا الكورس تقديم حلول عملية للمشكلات التي تواجه صياغة كراسة طلب مقترحات الخدمات وعملية تقييمها وإبرام عقودها
والإشراف عليها.

الأهداف التدريبية:
• التعُّرف على الطبيعة الخاصة لعطاءات وعقود الخدمات
تجويد كتابة الشروط المرجعية لعقود الخدمات
• صياغة معايير اختيار مقدمي الخدمات
• تقييم المقترحين الفني والمالي لعطاءات الخدمات
• صياغة عقود الخدمات والإشراف عليها

المحاور:
• طبيعة الخدمات واختلافها عن السلع والأشغال
• كتابة الشروط المرجعية ToR للخدمات
• كراسة طلب مقترحات (عطاءات) الخدمات
• الربط بين المقترحين الفني والمالي في كراسة الخدمات
• وضع معايير تقييم مقترحات (عطاءات) الخدمات
• طرق تقييم المقترحات الفنية والمالية للخدمات
• تقييم مؤهلات مقدمي الخدمات
• خصوصية التفاوض في عقود الخدمات
• أنواع عقود الخدمات
• إدارة عقود الخدمات
• فض النزاع وإدارة الخالفات في عقود الخدمات
• وضع اتفاقية مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية لعقود الخدمات
• المشكلات التي تواجه عقود الخدمات وحلولها

المدرب: الأستاذ/ الماحي ســليمان آدم سعيد ـ استشاري الشراء والتعاقد وسلاسل الإمداد ـ ماجستير المشتريات والعقود جامعة تورينو،
عمل بكل من شركة شــل وبروكتر آند قامبل. مدرب معتمد من ثالثة جهات دولية، له العديد من المؤلفات في مجال الشراء والتعاقد.

Tell: 0123450446 – 0123450447